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Relaciones Publicas

 

Retos y oportunidades de las Relaciones Públicas 2.0

Blogs, vídeo blogs, redes sociales, microblogging, agregadores de contenidos, canales de vídeo y otros medios sociales están facilitando que las relaciones de las empresas y las personas resulten más fáciles. En este nuevo escenario, las relaciones públicas 2.0 tienen multitud de oportunidades aunque también retos que alcanzar.

 

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De la comunicación corporativa efectiva a la conversación con nuestros clientes

Es difícil organizar una empresa en todos sus detalles cuando la multitud de tareas que hay que hacer nos impiden centrarnos en esta actividad.

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12 claves que le ayudarán a mejorar en su comunicación telefónica

Es difícil organizar una empresa en todos sus detalles cuando la multitud de tareas que hay que hacer nos impiden centrarnos en esta actividad.

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¿Que es un cliente?
 

Aunque parezca una pregunta a la que todas las personas que están en el mundo empresarial pueden dar respuesta de forma rápida y contundente, lo cierto es que en muchas ocasiones se olvida qué es un cliente para nuestra empresa y descuidamos la atención y los cuidados que éstos merecen.

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La comunicación efectiva con los clientes…

Es posible que su empresa esté fuertemente posicionada o incluso disponga de una marca sólida, pero no conseguirá maximizar su valor a menos que tenga las herramientas necesarias para desarrollar vínculos sólidos con sus clientes.

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