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Éste es
uno de
esos
títulos
que,
instantáneamente,
hace
saltar
todas
esas
alarmas
sobre
exageración
en
Marketing,
no le
culpo,
pero
también,
o al
menos
eso
espero,
le habrá
despertado
la
curiosidad,
porque
le
aseguro
que hay
poco de
exageración.
Ya
sabemos
como es
esto del
plan de
marketing,
que se
vuelve
tan
tedioso,
largo y
costoso
que a
uno no
le
quedan
muchas
ganas de
ponerse
a ello.
Es
importante
y todo
eso
pero,
como
sabrá si
ha leído
alguno
de mis
artículos
anteriores,
lo
cierto
es que
en el
mundo
real del
pequeño
emprendedor
la
mayoría
de
enfoques
de
planes
de
marketing
no
sirven
para
mucho,
de modo
que la
mayoría
de
emprendedores
lo
desecha
pronto y
enfoca
su
Marketing
de
manera
mucho
más
improvisada
que
siguiendo
un plan.
Las
soluciones
pasan
siempre
por
simplificar.
Por
alguna
extraña
razón
siempre
creemos
que la
respuesta
está en
las
cosas
complicadas,
pero ya
habrá
comprobado
en carne
propia
que los
resultados
no
acompañan
cuando
se sigue
ese
camino.
Una de
las
soluciones
que
propuse
en su
día fue
la de
enfocar
el tema
realizando
un
plan
de
marketing
de
guerrilla.
Mucho
más
sencillo,
mucho
menos
costoso
y sobre
todo más
efectivo,
pero no
necesariamente
porque
sea un
método
superior,
sino
porque
al ser
menos
complicado
se suele
actuar
más, con
lo que
se
suelen
ver más
resultados.
Con el
tiempo,
y
especialmente
para mi
trabajo
personal
y con
algunos
clientes,
he
reducido
el tema
del Plan
de
Marketing
a la
mínima
expresión,
de
manera
que se
obtengan
la mayor
parte de
resultados
realizando
el
mínimo
esfuerzo
posible.
Ése es
mi
objetivo
en
general
para
todo.
Ojo, no
tengo
nada en
contra
del
trabajo
duro, al
contrario,
pero el
trabajo
duro que
luego no
sirve
para
nada,
como
suele
pasar
con el
tema del
plan de
marketing
muchas
veces,
sí que
es
nuestro
enemigo.
Nos roba
energía,
nos
impide
hacer lo
importante,
nos
impide
tener
una vida
aparte
del
trabajo
y no nos
van a
dar
ninguna
medalla
por eso.
¿Cómo es
posible
este
método
entonces?
¿Cómo es
que
puede
funcionar
un plan
de
Marketing
de 5
minutos?
Porque,
conectando
con el
tema de
que
hacer
menos es
la
solución,
sigue el
llamado
principio
de
Pareto o
principio
del
80/20
que
seguramente
muchos
conozcan
ya, pero
que si
no, por
favor,
no duden
en
aprender
más
porque
es el
principio
fundamental
que lo
cambia
todo una
vez lo
has
comprendido
y lo
aplicas.
Básicamente
se
resume
en que,
para
todo,
hay un
20% de
cosas
que
proporcionan
el 80%
de
resultado,
de modo
que en
el Plan
de
Marketing
también
hay un
20% de
cosas
que son
las que
van a
darnos
el 80%
de
resultados
positivos,
mientras
que el
80%
restante
del plan
apenas
va a
contribuir
a dar
resultados
en la
práctica.
Este
método
se basa
en
centrarse
en el
20% que
importa
dentro
de un
plan de
marketing.
Así que
le
invito a
probarlo,
es muy
sencillo
y le
funcionará,
se lo
aseguro.
Paso
1.
Definir
claramente
los
objetivos.
Éste
tiene
que ser
el
primer
paso de
todo lo
que
hagamos
en
general,
con lo
que
también
lo es en
el tema
del plan
de
marketing.
Tenemos
que
tener
cristalinamente
claro lo
que
queremos
conseguir
antes de
hacer
nada o
dar un
solo
paso.
Ahora
hay un
millón
de
métodos
para
establecer
objetivos,
algunos
de ellos
tan
complicados
y que
requieren
tanto
tiempo…
que no
sé no
cómo
pueden
resultar
útiles a
un
emprendedor
de
verdad,
que
tiene su
agenda a
punto de
explotar.
Así que
vamos a
simplificar
esto de
manera
que esta
parte
apenas
nos
llevará
unos
segundos.
Este
material
está
destinado
a
pequeños
y
medianos
emprendedores
(como yo
por
ejemplo)
no a
empresas
multinacionales
que
actúan
en
varios
mercados
y tienen
una
legión
de
empleados.
Así que
si es un
pequeño
y
mediano
emprendedor
no tiene
por qué
calentarse
la
cabeza
con
cuáles
son los
objetivos
de su
plan de
marketing,
ya que
sólo es
uno:
Conseguir
clientes.
Puede
especificarlo
en forma
de
número
de
ventas,
ingresos
monetarios
o como
desee,
pero al
final
estamos
hablando
de
conseguir
clientes.
“Mejorar
la
percepción
de la
marca”,
“aumentar
la
visibilidad”
y otros
objetivos
igual de
difusos,
cuando
se
expresan
mejor,
los
dejamos
para la
Coca
Cola o
BMW, yo
como
pequeño
emprendedor
hago un
plan de
marketing
para
conseguir
clientes,
ése es
el
objetivo
último,
clientes.
Y voy a
ir un
poco más
allá y
de paso
quizá
irritar
a unos
cuantos,
pero
ésta es
mi
opinión
y mi
experiencia:
objetivos
tales
como
suscriptores,
usuarios,
seguidores,
vistas
de mi
vídeo en
Youtube,
etc.
nunca
son el
objetivo
último
de un
plan de
Marketing
“de
verdad”.
La
última
vez que
lo
comprobé
no podía
ir a
banco a
ingresar
mis
seguidores
de
Twitter,
así que
como
objetivo
final no
nos
sirve
porque
tenemos
un
negocio
y tiene
que
sobrevivir,
cosa que
se
consigue
cuando
los
ingresos
son
suficientemente
superiores
a los
gastos.
Todo eso
de
captar
interesados
está muy
bien, en
serio,
es el
primer
paso
fundamental
y hemos
de
dedicarle
tiempo y
esfuerzo,
pero si
el plan
de
marketing
no
define
(o en
general
no
sabemos)
cómo
vamos a
convertir
eso en
clientes,
pues no
nos va a
valer,
no nos
engañemos.
Como
paso
inicial
o como
captación
de
interesados
para
convertir
en
clientes
está muy
bien,
pero
como
objetivo
final no
nos
sirve.
Así que
aquí lo
tenemos,
la parte
de
objetivos
se salda
enseguida
porque
realmente
sólo es
uno,
conseguir
clientes,
y eso lo
vamos a
especificar
con un
número y
una
fecha.
Un
objetivo
que no
se pueda
cuantificar
y no
tenga
una
fecha
límite
es un
deseo,
pero no
un
objetivo.
Así que
en esta
parte
definimos
claramente
lo que
deseamos,
cuánto
de eso
concretamente
queremos
conseguir
y para
cuándo
lo
conseguiremos.
“Más
clientes”
es un
objetivo
nefasto
y
difuso,
que
llevará
a
resultados
igualmente
nefastos
y
difusos,
sin
embargo,
especificar
“50
nuevos
clientes
para el
31 de
octubre”
o “6000
euros de
beneficio
para el
5 de
mayo”,
sí que
es un
objetivo
de un
Plan de
Marketing.
Claro,
conciso
y con
una
fecha
límite.
Es un
solo
objetivo
y 7 u 8
palabras
las que
hacen
falta
para
completar
esta
parte
del
plan,
con lo
que no
debe
llevarnos
más que
un
suspiro
rellenarla.
Importante:
El plan
de
marketing
de 5
minutos
es como
un
láser,
concentra
toda su
energía
en un
punto,
ataca un
solo
objetivo,
como
mucho un
par,
porque,
al igual
que el
láser,
como
intente
abarcar
mucho se
vuelve
ineficiente
e
inofensivo.
¿Tiene
muchos
objetivos
que
quiere
cumplir?
Genial,
yo
también,
en
serio,
hay
tantas
cosas
que
quiero
hacer, y
no sólo
en
cuanto a
Marketing
me
refiero…
pero es
mejor
acometerlas
gradualmente
mediante
pequeños
y
enfocados
planes,
que como
ese
láser,
se
centran
en un
solo
punto y
desatan
su poder
en él.
En mi
experiencia
es
mucho
más
efectivo
el
sistema
de ir
haciendo
pequeños
planes
de
marketing
secuenciales
y
enfocados
que un
gran
plan con
mil
objetivos
que
cumplir,
porque
en
cuanto
empecemos
a querer
cumplirlos
todos
nuestra
fuerza
se
dispersará.
Ya hay
casi
1200
palabras
aquí,
así que
voy a
finalizar
esta
primera
parte,
en la
siguiente
veremos
el resto
de los
sencillos
pasos
del plan
de
marketing
en 5
minutos,
pero me
ha
parecido
importante
explicar
bien el
porqué
este
plan y
el
primer
paso
fundamental,
ya que
es
necesario
derribar
los
mitos y
lo que
nos han
enseñado
sobre el
tema
para
empezar
a ver
resultados
de
verdad.
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