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Asignación
de tareas y
órdenes para
los
mecánicos de
acuerdo a
los pedidos
de servicio
ingresados.
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Programación
de tareas en
base a
nuevos/existentes
pedidos de
servicio
desde el
planificador.
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Configuración
de la matriz
de
planeación
por usuario.
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Asignación
de los
grupos de
recurso a
través de
una
configuración
predeterminada. |
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Asignación
de los
recursos al
lugar de
trabajo. |
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Servicio
estándar de
eventos. |
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Vistas
definidas
para
usuarios por
varios
intervalos
(horas,
días,
semanas
etc.) grupos
de recurso,
mecánico/incluido
o excluido. |
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Programación
de servicio
para varios
establecimientos
en línea. |
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Disponibilidad
de los
mecánicos y
planeación
de ausencia. |
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Asignación
de servicio
externo.
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Cambios en
el trabajo
de servicio,
transferencia
y
postergación. |
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Registro del
trabajo de
los
mecánicos
(registro
diario de
entrada y
salida,
registro de
ordenes
iniciadas y
terminadas
basadas en
tiempo
real). |
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Estadísticas
de la tasa
de servicio,
estadísticas
de la
eficiencia
del mecánico
(tiempo
estándar,
tiempo real,
tiempo
facturado) |
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Gestión de
asignaciones
suspendidas. |
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Calculo
salarial por
trabajo de
servicio-
basado en el
tiempo de
trabajo de
los
mecánicos,
en la
rotación de
servicio
para la
administración
de servicio
u otra. |
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Descripción
general del
trabajo de
servicio. |
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Información
referente a
la capacidad
de servicio,
grado de
operación,
eficiencia
de los
mecánicos,
funciones de
control del
trabajo del
servicio y
tiempos de
cierre. |
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Gestión del
taller en
línea.
Planee el
tiempo de de
todo el
servicio,
permitiendo
organizar el
trabajo.
Planeación
de autos
demo y autos
de renta,
gestión de
equipo y
capacidad de
recursos. |
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