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Microsoft Dynamics
CRM |
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Si cree que los
clientes son para
siempre, aquí tiene
un dato importante:
Las empresas pierden
a la mitad de sus
clientes en un plazo
de 5 años. ¿Sabe que
conservando solo un
5% de estos clientes
los beneficios
pueden incrementarse
entre un 25 y un
100%?
Una empresa debe
cuidar al máximo las
relaciones con sus
clientes actuales,
ya que son su
principal fuente de
negocio en el
futuro, por eso ha
llegado el momento
de fomentar y
rentabilizar su
relación con ellos. |
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Microsoft
Dynamics CRM
proporcionará a sus
empleados la
información
necesaria para
aportar valor a la
relación,
mantenerlos
informados,
responder a sus
preguntas, evitar
cualquier mínimo
error en el servicio
y hacer un
seguimiento puntual
de sus preferencias.
¿El resultado?
Clientes más
satisfechos que
atraerán a su
negocio, nuevos
clientes. |
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Contacte hoy
mismo a uno
de nuestros
especialistas
y descubra
los
beneficios
que
Microsoft
Dynamics CRM
tiene para
su
organización: |
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Microsoft Dynamics
CRM
Microsoft Dynamics
CRM es un
sistema de gestión
de relaciones con el
cliente (CRM, del
inglés Customer
Relationship
Management)
completamente
integrado. Microsoft
Dynamics CRM le
ofrece la
posibilidad de crear
y mantener una
visión completa de
los datos de
clientes desde el
primer contacto
hasta la compra y
postventa. Con
herramientas para
mejorar los procesos
de venta, marketing
y servicio al
cliente de la
empresa, junto con
la integración de
Microsoft Office
Outlook, Microsoft
Dynamics CRM ofrece
una solución rápida,
flexible y
económica.
Microsoft Dynamics
CRM contribuye a
conseguir una mejora
consistente y
medible en los
procesos
empresariales
diarios.
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Marketing:
una visión
más clara de
los clientes
e
inversiones
de marketing
más
informadas |
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Segmente las
listas de
clientes en
grupos
diferentes
de
beneficios
y, a
continuación,
diríjase a
cada uno o
más de los
segmentos
identificados
con un
modelo
basado en
flujos de
trabajo. Con
Microsoft
Dynamics
CRM, los
profesionales
de marketing
pueden
aprovechar
estas
herramientas
para: |
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Ventas:
consiga más
clientes
potenciales
y cierre más
negocios |
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Obtenga
acceso a una
visión
completa de
los datos de
clientes en
línea y sin
conexión y
aproveche
las
herramientas
que permiten
a los
profesionales
de ventas
obtener
acceso en
tiempo real
a clientes
potenciales,
identificar
oportunidades
de ventas
cruzadas e
incrementos
de ventas y
cerrar más
cuentas con
mayor
rapidez.
Microsoft
Dynamics CRM
ofrece: |
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Servicio al
cliente:
proporcione
más valor a
los clientes |
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Responda con
rapidez a
problemas de
servicio de
clientes y
contribuya a
que su
organización
se anticipe,
trate y
ofrezca una
atención al
cliente
consistente
y eficaz que
favorezca la
rentabilidad
empresarial
a largo
plazo.
Microsoft
Dynamics CRM
ofrece
funciones
para:
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Soluciones
CRM por
sector
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Sector
Educativo
Educative
CRM está
diseñado
para
gestionar
campañas que
generen la
demanda
adecuada y
para
fortalecer
las
relaciones
con sus
alumnos. |
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Sector
Automotriz
Automotive
CRM es la
solución de
Gestión para
el
Relacionamiento
con el
Cliente en
las
concesionarias
automotrices. |
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Contact
Center
Haga crecer
su Centro de
Contacto y
desarrolle
nuevas
relaciones
con sus
clientes con
Contact CRM.
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